绝地求生中文客服上线 小姐姐来者不拒

绝地求生客服终于要上线啦，有什么问都可以问客服小姐姐哟，下面给大家带来绝地求生客服的详细介绍，希望大家喜欢。

绝地求生-客服中心

PUBG客服中心（PUBGSupport）官方中文客服正式上线了！您有什么关于游戏内的需求都可以用中文和客服进行反馈。

PUBG客服中心是为您解决在游戏过程中遇到的账号、安全、充值、投诉、BUG提交、外挂举报等问题的官方平台。

客服官网地址：点击进入

语言选择

目前，客服中心语言系统已能自动匹配中文语言环境，因此不需手动勾选语言。如遇IE无法兼容的情况，请手动选择语言为中文。

常见问题查询

我们在客服中心首页罗列了四大类型的常见问题—游戏内容、举报封禁、游戏账号、储值退款。欢迎大家在使用人工客服的同时也大力使用常见问题查询自助服务。

常用问题查询广泛适用于游戏内容、电脑配置等咨询内容。其优势是快捷便利。

例如：在游戏时，电脑发出`d3dx9_39.dll`报错。请将报错信息复制在搜索栏搜索。便会出现相关解答信息。再次点击搜索到的相关信息便会跳转到正式的解答页面。

人工客服服务

有时在游戏中会遇到一些比较棘手的问题时需要询问人工客服，那么应该如何使用人工客服呢？

点击顶部右端的“提交咨询”或者页面底部的“提交咨询”，均可跳转到人工客服服务页面。

人工客服页面中，红色*所标注的内容属于必填内容。邮箱、游戏昵称请务必保证正确无误。如长时间未收到回复邮件，请查看垃圾邮箱分栏里是否有回邮。

标题栏请参考以下格式填写：

反馈类型：反馈+主题如反馈沙漠地图穿模bug

举报类型：举报+被举报玩家ID+主题如举报ID为******的玩家恶意击杀队友

账号申诉类型：申诉+需申诉的PUBG游戏ID如申诉游戏ID：******

描述栏请提供问题的详细说明，以便我们确认后尽快给您答复。

描述栏内容可参考以下格式填写：

反馈BUG类型适用

-发生异常的时间:

-异常现象说明:

*附件尽量zip格式压缩发送

*附件容量不得超过20MB

举报玩家类型适用

-您的游戏ID：

-举报的玩家ID：

-发生时间与日期：

-说明：

账号申诉类型适用

-被封号的时间：

-游戏昵称：

-说明材料：

我们欢迎大家在提供附件的时候，以外部网站共享网址的形式（如百度云、腾讯微云等形式）附在描述栏。

在线人工客服服务时间：北京时间9:00-19:00。

客服人员休息时间时,如果您需要咨询游戏类问题,可以通过论坛、新浪微博等社区与其他玩家交流。您所提交的单据，会有相关服务人员以邮件的方式为您解答，请耐心等待，留意邮箱。给您带来的不便敬请谅解。

最新活动及活动BUG会在群内第一时间发布，快来加入快吧绝地求生交流群：259186002