快吧单机 新闻列表 Epic商店开放游戏退款功能 与Steam政策基本一致

Epic商店开放游戏退款功能 与Steam政策基本一致

作者: 竹臣 2019-01-12 10:19 快吧整理

之前我们报道了Epic商店为大家赠送了许多喜加一游戏:有《超级食肉男孩》、《美丽水世界》、《艾迪芬奇的记忆》等等,虽然该商店目前还处于起步阶段,但是Epic发行策略总监Sergey Galyonkin称:正在努力填补空缺,现在先从基本的退款功能开始实施。

Epic商店开放游戏退款功能 与Steam政策基本一致

Epic工作室将允许玩家在购买游戏14日以内+进入游戏时间小于2小时的情况下申请退款。“开发团队正在开发自助服务的解决方案,但目前玩家还是需要通过售后支持的人工坐席。”随后他又表示,玩家可以在任何时候取消预购并获得全额退款,如果预购的游戏已经发售,则在发售以后14日以内+游戏时间小于2小时的情况下可以申请预购退款。

Epic商店开放游戏退款功能 与Steam政策基本一致

关于游戏的DLC,Epic表示只要玩家还没有消耗、修改或转让该内容,就将在收到游戏退款的同时收到该DLC内容的退款,同时开发者也可以选择对玩家的应用内购买进行退款。但Epic并未说明是否允许玩家只退款游戏中的某个DLC。

Epic商店开放游戏退款功能 与Steam政策基本一致

根据Variety报道,Epic商店之前的退款政策相当复杂,申请退款的玩家需要进行冗长的验证,填写IP地址、创建账号的日期、发票ID、购买位置等一大串信息,虽然这些验证目前已经简化了许多,但玩家退款仍然需要通过与客服联系,好在Epic表示他们正在研究自助退款相关的措施,以后可能会进行更新。

Epic商店喜加一游戏
Epic商店《深海迷航》免费领取方法
Epic商店《超级食肉男孩》免费领取方法
Epic商店《艾迪芬奇的记忆》免费领取方法
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